Charte de déontologie

Engagée depuis 30 ans dans la promotion d’une offre de formation de qualité, la fédération
Les Acteurs de la Compétence (anciennement FFP) est à l’initiative de la présente charte de
déontologie.
Cette charte s’applique aux entreprises délivrant des formations éligibles au Compte Personnel
de Formation (CPF). Elle éclaire les consommateurs qui souhaitent mobiliser leur CPF. Elle
promeut le développement d’une offre de qualité sur MonCompteFormation.gouv.fr, et garantit
une relation de confiance basée sur le consentement libre et éclairé du consommateur.
Elle s’appuie sur les règles de droit s’appliquant à la profession et les conditions générales
d’utilisation (CGU) de MonCompteFormation.
L’entreprise appliquant la présente charte s’engage à respecter les 10 engagements définis.